
Políticas del Sitio Web
Política de Privacidad
1. Objeto de la Política
La presente Política establece los términos bajo los cuales VIC Service trata, almacena y protege los datos personales obtenidos a través del Sitio.
Al utilizar el Sitio, el usuario acepta los términos aquí contenidos.
2. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de datos personales es:
VIC Service
(Información de contacto disponible en la sección “Contáctenos” del Sitio).
3. Datos Personales Recopilados
Podemos recolectar los siguientes tipos de datos:
- Nombre, apellidos
- Correo electrónico
- Número telefónico
- Empresa o institución
- Información registrada voluntariamente en formularios
- Datos técnicos de navegación (dirección IP, navegador, dispositivo, cookies)
VIC Service no recaba datos sensibles salvo que la ley lo permita o el usuario los suministre voluntariamente y con finalidad legítima.
4. Finalidad del Tratamiento
Los datos personales podrán ser utilizados para:
- responder consultas o solicitudes;
- enviar información técnica o comercial autorizada;
- gestionar servicios contratados;
- mejorar la experiencia del usuario;
- cumplir con obligaciones legales;
- mantener comunicación administrativa o técnica.
No utilizaremos sus datos para fines distintos a los declarados sin su autorización.
5. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de datos se fundamenta en:
- el consentimiento del usuario,
- la ejecución de contratos o servicios solicitados,
- el cumplimiento de obligaciones legales, y
- el interés legítimo de VIC Service en el funcionamiento del Sitio.
6. Conservación de los Datos
Los datos serán conservados únicamente durante el tiempo:
- necesario para cumplir la finalidad del tratamiento,
- exigido por la ley,
- o requerido para fines contractuales o administrativos.
7. Confidencialidad y Seguridad
VIC Service implementa medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales, evitando accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.
8. Cesión o Transferencia de Datos
VIC Service no venderá, cederá ni transferirá datos personales a terceros, salvo:
- obligación legal,
- autorización del usuario,
- o necesidad para la ejecución de un servicio contratado (p. ej.: proveedores tecnológicos).
En cualquier caso, se garantizará la protección adecuada.
9. Derechos del Usuario
El titular de los datos podrá ejercer los siguientes derechos:
- Acceso
- Rectificación
- Actualización
- Oposición
- Supresión o cancelación
- Revocación del consentimiento
- Limitación del tratamiento
La solicitud puede realizarse mediante los canales de contacto oficiales.
10. Uso de Cookies y Tecnologías Similares
El Sitio puede emplear cookies y herramientas de análisis para mejorar la experiencia del usuario.
El usuario puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque ello podría afectar algunas funcionalidades del Sitio.
11. Enlaces Externos
Esta Política no se aplica a sitios de terceros enlazados desde el Sitio.
Cada sitio posee sus propias políticas de privacidad.
12. Modificaciones de la Política
VIC Service podrá actualizar esta Política en cualquier momento.
Las modificaciones serán válidas desde su publicación en el Sitio.
13. Aceptación
El uso del Sitio implica la aceptación expresa de esta Política de Privacidad.
Términos y Condiciones del Sitio Web
1. Aceptación de los Términos
El acceso y uso de este sitio web (en adelante, “el Sitio”) implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones.
Si el usuario no está de acuerdo, deberá abstenerse de utilizar el Sitio.
2. Titular del Sitio
El Sitio es propiedad de:
VIC Service
(Información de contacto disponible en la sección correspondiente).
3. Uso Permitido del Sitio
El usuario se compromete a utilizar el Sitio únicamente para fines lícitos, respetando:
- la legislación aplicable,
- los presentes Términos,
- el orden público,
- la moral y las buenas costumbres.
Se prohíbe cualquier uso que:
- vulnere derechos de terceros,
- introduzca malware o afecte el funcionamiento del Sitio,
- busque obtener acceso no autorizado a sistemas o información.
4. Contenidos y Derechos de Autor
Todos los contenidos del Sitio (textos, gráficos, documentos, imágenes, diseños, estructuras de información, manuales técnicos, etc.) son propiedad de VIC Service o se utilizan bajo licencias válidas.
Se prohíbe:
- copiar,
- reproducir,
- distribuir,
- modificar,
- transformar,
- explotar comercialmente dichos contenidos sin autorización previa y por escrito.
5. Aviso Legal sobre Uso de Marcas de Terceros
El Sitio puede mostrar marcas, logotipos o nombres comerciales de terceros solo con fines informativos o referenciales, conforme a las reglas de uso nominativo, compatibilidad técnica y doctrina internacional del fair use.
La presencia de dichos signos no implica afiliación, patrocinio, alianza, apoyo, representación ni vínculo comercial alguno con VIC Service.
Todos los derechos sobre estas marcas pertenecen exclusivamente a sus titulares.
Para más detalles, consulte el Aviso Legal de Uso de Marcas disponible en este mismo Sitio.
6. Enlaces a Sitios Externos
El Sitio puede contener enlaces externos. VIC Service no garantiza:
- la disponibilidad,
- veracidad,
- legalidad,
- o seguridad
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El acceso a ellos es responsabilidad exclusiva del usuario.
7. Disponibilidad del Sitio
VIC Service podrá modificar, suspender o interrumpir el funcionamiento del Sitio en cualquier momento, sin previo aviso.
No se garantiza:
- funcionamiento ininterrumpido,
- ausencia de errores,
- disponibilidad continua,
- o inmunidad frente a ataques informáticos.
8. Limitación de Responsabilidad
VIC Service no se hace responsable por:
- daños derivados del uso o imposibilidad de uso del Sitio;
- decisiones basadas en su contenido;
- interrupciones del servicio;
- ataques, intrusiones o accesos no autorizados;
- errores técnicos o fallas en servidores.
9. Protección de Datos Personales
El tratamiento de datos personales se regirá por la Política de Privacidad, que forma parte integrante de estos Términos.
10. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
El uso de cookies se rige por lo dispuesto en la Política de Privacidad.
El usuario puede deshabilitar las cookies en su navegador, aunque ello podría afectar el funcionamiento del Sitio.
11. Modificaciones de los Términos
VIC Service podrá modificar estos Términos en cualquier momento.
Las nuevas versiones entrarán en vigencia desde su publicación en el Sitio.
12. Legislación Aplicable y Jurisdicción
El uso del Sitio y los presentes Términos se regirán por la legislación vigente en la República Bolivariana de Venezuela.
Las controversias se someterán a los tribunales competentes del domicilio de VIC Service, salvo disposición legal en contrario.
Aviso Legal: Uso de Marcas, Logotipos y Nombres Comerciales de Terceros
1. Carácter Referencial
Los signos distintivos de terceros mostrados en este sitio web se utilizan exclusivamente con fines informativos y referenciales, conforme a los principios de:
- uso nominativo,
- uso honesto (fair use),
- y límites razonables del derecho de marca previstos en normativa nacional e internacional.
Dicho uso tiene como finalidad identificar tecnologías, herramientas, plataformas o productos con los cuales VIC Service interactúa, opera o mantiene compatibilidad técnica.
2. Ausencia de Vinculación Comercial
La presencia de marcas o logotipos de terceros no constituye, ni debe interpretarse como:
- asociación,
- alianza,
- patrocinio,
- representación,
- respaldo,
- autorización,
- partnership,
- relación comercial o contractual.
Salvo indicación expresa en este sitio web, VIC Service no mantiene acuerdos comerciales con los titulares de dichas marcas.
3. Propiedad Intelectual de los Signos Distintivos
Todos los signos distintivos mostrados pertenecen a sus titulares legítimos y están protegidos por leyes nacionales e internacionales de propiedad intelectual.
VIC Service no reivindica propiedad, titularidad ni derechos exclusivos sobre dichos elementos.
4. Finalidad y Limitaciones
Las marcas o logotipos de terceros se muestran únicamente para:
- identificar tecnologías utilizadas por VIC Service,
- indicar compatibilidad técnica,
- describir productos integrados a procesos industriales o de automatización,
- informar sobre herramientas necesarias para la ejecución de servicios.
Este uso no posee carácter promocional, comercial ni publicitario.
5. Fundamento Normativo Internacional
El uso referencial se fundamenta en:
- Convenio de París para la Protección de la Propiedad Industrial
- Acuerdo sobre los ADPIC (TRIPS)
- Principios de uso nominativo (nominative fair use)
- Límites al derecho exclusivo de marca
- Doctrina internacional de uso descriptivo o informativo
VIC Service se compromete a evitar cualquier práctica que pueda:
- generar confusión,
- inducir a error sobre la relación con el titular,
- afectar la reputación o valor distintivo de la marca.
6. Reclamos o Solicitudes de Titulares de Marca
Si usted es titular de una marca o logotipo mostrado en este sitio y considera que:
- su uso no es adecuado,
- requiere ser modificado,
- o debe ser retirado,
puede comunicarse con VIC Service mediante nuestros canales oficiales.
La empresa evaluará y atenderá la solicitud de forma oportuna, conforme a derecho..
